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中国高速公路优秀服务区管理公司评选办法 (2016年版)

第一章  总则

第一条  为引导高速公路服务区管理公司向管理标准化、一体化和品牌化发展,在行业树立管理企业标杆,中国公路学会在充分征求高速公路行业管理部门、经营单位(路公司)和服务区管理公司意见和建议的基础上,决定组织开展“中国高速公路优秀服务区管理公司”评选活动;

为确保评选活动公平、公正和规范有序,特制定本办法;

第二条   奖项名称为“中国高速公路优秀服务区管理公司”;

第三条  中国高速公路优秀服务区管理公司评选活动每两年举办一届;

第四条  中国高速公路优秀服务区管理公司评选活动在中国公路学会领导下,由高速公路服务区工作委员会负责组织实施。

 

第二章  评选范围

第五条  专业从事高速公路服务区管理的公司(或相应机构)均可参加评选。

 

第三章申报条件

第六条  申报企业须具有企业法人资格;

第七条   公司运营三年(含三年)以上(时间节点为2016年6月30日);

第八条  管理10对(含10对)以上的服务区(停车区);

第九条  管理制度体系和流程文件健全;

第十条   机构设置合理、人员配置适当、岗位职责分工科学;

第十一条 建立了完善的人才选拔、晋升和激励机制;

第十二条 经营收入稳步增长;

第十三条  员工满意度和顾客满意度高;

第十四条  设立了专门的咨询和投诉机构,并有效运行;

第十五条 企业积极承担社会责任;注重安全生产和环境保护;无重大、群体性安全事故发生;

第十六条   企业文化有特色,管理成果有亮点。

 

第四章评选组织

第十七条   成立优秀服务区管理公司评审专家委员会,专家委员会成员由行业管理部门、经营单位和企业管理专家共同组成,评审专家委员会设主任委员1人,副主任委员2-3人,委员7-9人;

主要职责:

1.制定优秀管理公司评选标准和实施细则;

2.负责评审工作。

 

第五章评选程序

第十八条 参评单位递交申报材料;工作委员会秘书处对申报材料进行审核;专家组负责文件审查和现场考察,并形成专家意见;专家委员会评选出优秀服务区管理公司,经网上公示,报中国公路学会审核发布。

 

第六章奖励

第十九条 评选结果将通过媒体宣传和发布;

第二十条 在中国公路学会主办的年度中国高速公路服务区管理年会上举行颁奖仪式,为获奖单位颁发证书和奖牌。

 

第七章附则

第二十一条  企业自愿参加评选活动;

第二十二条  评选活动不收取评审费用;

第二十三条  本办法经2016年4月14日中国公路学会高速公路服务区工作委员会二届三次工作会议讨论通过;

第二十四条  本办法由中国公路学会高速公路服务区工作委员会负责解释;

第二十五条  本办法自通过之日起施行。

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