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十大服务名星–汉十孝感服务区张琴

张琴  , 女  , 30岁,武汉东西湖人,高中学历。爱好运动、唱歌和阅读等。

2004年进入湖北京珠高速孝感服务区担任餐厅收银员工作,先后担任过领班和经理职务,现在汉十孝感服务区主要从事现场管理、公司湖北省内服务礼仪培训和内业资料整理工作。张琴同志性格活泼开朗,上进心强,工作耐心细致,吃苦耐劳。多年来致力于服务礼仪的学习和研究,从一名普通的服务员迅速成长为专业的服务礼仪培训师,多次参与湖北高速公路服务区大型会议和相关接待活动。其大方得体的服务形象受到广大司乘和业内同行的高度评价。

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